Hedef Kitle: Sosyal medyayı aktif kullanan, trendleri yakından takip eden ve içerik üretimine katılım göstermeyi seven Gen Z (16–25 yaş) tüketiciler. 

Hedef: Başarı kriterleri, TikTok merkezli organik içerik üretimini tetiklemek, yüksek izlenme ve etkileşim elde etmek, marka görünürlüğünü artırmak ve lansmanı doğrudan satış performansına yansıtmak olarak belirlendi. NYX Professional Makeup’ı yalnızca ürün lansmanı yapan bir marka değil; topluluğuyla birlikte kültür yaratan, trendleri takip eden değil trend başlatan bir marka olarak konumlandırmak hedeflendi. Kampanya ile markanın Gen Z ile bağını güçlendirmek, sosyal medyada konuşulan ve sahiplenilen bir marka algısı yaratmak amaçlandı. Bir diğer hedef, PR kit’lerin “ulaşılamaz” bir iletişim aracı olmaktan çıkıp topluluğu sürece dahil eden bir deneyime dönüşmesi; kullanıcıların yalnızca izleyen değil, üreten ve yorumlayan bir rol üstlenmesiydi. 

Yaratıcı Strateji ve Medya Stratejisi: Smushy için en büyük fırsat, ürünün tatlılardan ilham alan farklı aroma dünyasıydı ve bu özellik, TikTok’un deneyim, reaksiyon ve görsellik temelli yapısıyla güçlü bir örtüşme sundu. Yaratıcı strateji, ürünün koku özelliğini merkeze alarak “ekrandan bile hissedilen” bir deneyim yaratmak üzerine kuruldu; Bonne Nuit iş birliğiyle her renkle eşleşen gerçek tatlılardan oluşan PR kit tasarlandı. Medya stratejisinde paid odaklı yapı yerine, influencer seeding ile başlayan ve topluluğun doğal katılımıyla büyüyen organic-first TikTok yaklaşımı benimsendi; FOMO ve mizah etkisiyle kampanya, kullanıcılar tarafından sahiplenilerek doğal yayılım sağlandı. 

Uygulama: Smushy PR Kit kampanyasında topluluk katılımını artırmak için kullanıcıyı sürecin aktif bir parçası haline getiren interaktif taktikler kullanıldı. Influencer seeding süreci, yalnızca ürün tanıtımı değil; reaksiyon ve deneyim odaklı içerik üretimini teşvik edecek şekilde kurgulandı. TikTok’ta doğal etkileşimi tetiklemek için mizah ve FOMO temalı içerik formatları desteklendi. “Kiti alamayanlar” temalı POV videolar, kuryeyi yakalamaya çalışan paylaşımlar, PR kitin kâğıttan yeniden yapılması ve duet–stitch içerikleri ile kampanyanın topluluk tarafından büyümesi sağlandı. Organik içerik üreten ve kampanyaya yaratıcı şekilde dahil olan kullanıcılara sürpriz Smushy PR Kit gönderimleri yapılarak toplulukla marka arasında güçlü ve samimi bir bağ kuruldu.  

Sonuç: İçerik üreticilerine gönderilen PR kit’ler sonucunda 50’den fazla kalıcı içerik ve 100’ün üzerinde story paylaşıldı. Influencer içeriklerinin ardından TikTok topluluğu sürece dahil oldu ve 1.000’den fazla organik TikTok videosu üretildi. Kampanya toplamda 30.000.000’u aşkın video izlenmesine ulaştı. Bu etkileşim yaklaşık 17.000.000 TL Earned Media Value yaratarak ortalama 0,57 TL Cost Per View seviyesinde verimlilik sağladı. Satış tarafında Eylül döneminde online satışlar bir önceki aya göre 4,5 kat, online ve offline toplam satışlar ise 2,7 kat artış gösterdi. 

Link: https://youtu.be/Td_EWyBuMPM?si=9imlJlN9FC8bULng