Hedef Kitle: Yeni deneyimlere açık, keşfetmeyi seven ve dijital platformlarda aktif olan 18-35 yaş arası genç yetişkinler, sıradan satın alma deneyimlerinden sıkılan, sokak kültürüne ilgi duyan ve deneyimlerini sosyal medyada paylaşan urban tüketiciler, 30-60 yaş arası simit geleneğine nostaljik bağı olan ve kültürel değerlerin korunmasına duyarlı geniş kitle.
Hedef: Dolutos, deneysel bir sokak formatıyla tüketiciyle buluşturuldu; satış yaratıldı ve simitçiler için sürdürülebilir bir gelir modeli oluşturuldu. Geleneksel satış kanallarının dışında yeni bir temas noktası oluşturuldu ve öğleden sonra düşen satışları artırmak amacıyla fiziksel ve dijital entegre bir deneyim olarak kurgulandı.
Yaratıcı Strateji ve Medya Stratejisi: Pazar durumunda simitçiler, sabah saatleri sonrasında gelir kaybı yaşarken yüksek kira maliyetleri nedeniyle ekonomik olarak zorlanıyordu ve sıkı düzenlemeler yenilik yapmayı sınırlıyordu. Doritos ise marka kimliğiyle tüketiciye farklı bir sokak deneyimi sunmak istiyordu. Bu doğrultuda çözüm olarak, belediyelerle yapılan iş birlikleriyle simit arabaları Doritos Dolutos deneyim noktalarına dönüştürüldü; arabalar markalı tenteler, modern tezgahlar ve yeni menülerle yeniden tasarlandı. Satıcılara eğitim verildi ve medya desteği sağlandı.
Uygulama: Simit arabaları, tüketicinin sokakta Doritos Dolutos’u keşfettiği deneyim noktalarına dönüştürüldü; markalı tenteler, yeni menüler ve tadım uygulamalarıyla doğrudan etkileşim sağlandı. Influencer’lar tezgahları ziyaret ederek gerçek zamanlı içerikler üretti, takipçilerini deneyime davet etti ve sokak deneyimini dijital platformlara taşıdı. Kullanıcı içerikleriyle organik bir yayılım oluşturuldu. Artan talep üzerine microsite üzerinden interaktif bir satıcı başvuru sistemi kuruldu ve 8.000’in üzerinde simitçi online başvuru yaptı. TV ve radyo farkındalık yaratırken, dijital kanallar kullanıcıları fiziksel deneyim noktalarına yönlendirdi. Böylece fiziksel deneyim, dijital yayılım ve interaktif başvuru yapısı birlikte çalışarak bütünleşik bir deneyim ekosistemi oluşturdu.
Sonuç: Kampanya sonucunda satıcı geliri ilk ayda %55 artırıldı ve 3 ayda 9.000 Dolutos paketi satışı gerçekleştirildi. Proje 5 noktadan 18’in üzerine genişletildi, 220.000.000’un üzerinde gösterim elde edildi ve 8.000’den fazla satıcı başvurusu alındı.
Link: https://mixx.s3.eu-central-1.amazonaws.com/storage/1580/1770563740.mp4