Hedef Kitle: Güzellik ve saç bakım trendlerini yakından takip eden 18–35 yaş aralığındaki Gen Z ve genç Millennial kadınlar.
Hedef: Dijitalde daha erişilebilir bir marka konumuna gelerek Absolut Repair Molecular Durulanmayan Maske lansmanında güçlü e-ticaret sonuçları elde etmeyi hedeflendi.
Yaratıcı Strateji ve Medya Stratejisi: Strateji, L’Oréal Türkiye’nin dijital görünürlüğünü artırmak ve salon odaklı algısını kırmak üzerine kuruldu. Marka, profesyonel saç bakımındaki uzmanlığını ve kuaför önerilerini merkezine alarak, bunu sosyal içerik diliyle birleştirdi. Hedef kitleye ulaşmak için TikTok ana platform olarak seçildi. Burada influencer içerikleri, kullanıcı katılımını teşvik eden yaratıcı kurgular ve satın almaya yönlendiren çözümler bir arada kullanıldı. Farkındalıktan alışverişe kadar tüm satın alma yolculuğunu kapsayan bir “full funnel” yapı oluşturarak, markayı dijitalde erişilebilir ve güncel bir profesyonel konuma taşımak amaçlandı.
Uygulama: Kampanya, TikTok’u merkez alarak full funnel bir yapı üzerine kurgulandı. #tiktokmademebuyit akımından esinlenilerek, profesyonel içgörüyü sosyal dile çeviren #kuaförümönerdialdım hashtag’i oluşturuldu ve kampanyaya özel akılda kalıcı bir şarkı bestelendi. Bilinirlik aşamasında, profesyonel saç stilistleri Cemil İrez ve Doğan Kopal ile içerikler üretilerek uzmanlık ve güven temeli oluşturuldu. Video View kurguları ile izlenme ve etkileşim artırıldı. Mid funnel’da içerik üreticileri, kuaförlerinin önerisiyle kullandıkları Absolut Repair Molecular Durulanmayan Maske deneyimlerini paylaşarak profesyonel otoriteyi gündelik hayata taşıdı ve yüksek performans gösteren içerikler Reach kampanyalarıyla ölçeklendirildi. Branded Mission ile kullanıcılar kampanya şarkısını kullanarak before–after videolar üretmeye davet edildi ve UGC tetiklendi. Son aşamada, TikTok TTCX ve Collab Ads çözümleriyle etkileşim ölçülebilir e-ticaret dönüşümüne dönüştürüldü.
Sonuç: Kampanya döneminde Absolut Repair Molecular Durulanmayan Maske Trendyol’da en çok görüntülenen ürün hâline getirildi; satışlar %202, mağaza trafiği %71 arttı ve ürün kategorisinde 5. sıradan 1. sıraya yükseldi. Kampanya, yıllık satış hedefinin %35’ini gerçekleştirdi ve medya yatırımları Trendyol cirosuna %74 ek katkı sağladı.
Link: https://mixx.s3.eu-central-1.amazonaws.com/storage/1364/1770363740.mp4